Política de Privacidade
Última atualização:
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas por Você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento (quando aplicável)
- Outras informações que você escolhe compartilhar conosco
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Referrer (site de origem)
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar notificações relacionadas
- Enviar comunicações promocionais e atualizações (com seu consentimento)
- Responder a suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
3.1. Prestadores de Serviços
Podemos compartilhar informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, hospedagem e análise de dados.
3.2. Requisitos Legais
Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou processo legal, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
3.3. Transferências de Negócios
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.
4. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
- Cookies de análise: nos ajudam a entender como os visitantes usam o site
- Cookies de preferências: lembram suas escolhas e preferências
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
- Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.
9. Privacidade de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: privacidade@aillom.com
Telefone: (00) 0000-0000
Endereço: [Seu endereço completo]